Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: DISTRAGUA, con domicilio en Avenida de Tirajana, 37 · Edificio Mercurio, Torre 1º · 4ª Planta D · San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas).

Contacto: info@distragua.com · 928 776 537 / 38.

2. Datos que tratamos en este sitio

Datos de contacto facilitados voluntariamente a través del formulario: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y contenido del mensaje.

Datos técnicos derivados de la navegación, en la medida necesaria para prestar el servicio y garantizar su seguridad (por ejemplo, dirección IP en la verificación anti-abuso del formulario).

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3. Finalidad y base jurídica

Finalidad: atender y gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto, incluidas solicitudes de información, altas de suministro, tarifas y claves del área de clientes.

Base jurídica: el consentimiento expreso que otorgas al marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD) y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

No se utilizan los datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. Destinatarios y encargados

Envío de correo: Resend, Inc. actúa como encargado del tratamiento del correo transaccional.

Protección anti-abuso del formulario: Cloudflare (Turnstile) verifica que el envío lo realiza una persona; puede tratar la dirección IP para tal fin conforme a su política.

No se ceden datos a terceros para sus propias finalidades ni se realizan transferencias internacionales fuera de los marcos legales aplicables.

5. Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, para la tramitación de las actuaciones derivadas, así como frente a responsabilidades legales.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote por escrito a DISTRAGUA — Avenida de Tirajana, 37, Edificio Mercurio, Torre 1º, 4ª Planta D, San Bartolomé de Tirajana —, acreditando tu identidad.

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras lesionado el derecho a la protección de datos.

7. Seguridad

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